호텔멤버쉽 SM(Status Match) 신청 양식

* 본 글의 오리지널 포스팅은 2013년 06월 10일 입니다.

SM(Status Match) 이란 말은 들어 보았지만 어떻게 하는지는 잘 모르는 사람은 많습니다.

SM에 대한 가장 쉬운 예로

롯데면세점 골드 카드를 가지고 있으면 신라면세점에 가서 그와 동등하게 골드카드를 발급 받을 수 있습니다.

이와같이 A란 회사의 멤버쉽 등급을 B란 회사에서 동등하게 멤버쉽을 인정해주는 것을 SM 이라고 합니다.

주로 SM이 적용되는 곳은 면세점, 호텔 멤버쉽과 항공 마일리지 멤버쉽이 대상입니다.

여기서 다룰 것은 당연히 호텔 멤버쉽 입니다.

온라인 상에서 카페나 블로그 등에 SM 성공에 대한 얘기는 있지만 이메일을 어떻게 보냈는지에 대한 양식이 없는 듯하여

우선 제가 쓰는 양식을 공개 합니다. 사실 매우 단순하니 너무 기대는 마세요...^^;

이메일 제목은 보통 이렇게 보냅니다.

 
Status Match Request
 

내용은 이렇게 적습니다.

 
호텔멤버쉽 영문명 Account Holder: 영문 이름

예:) Priority Club Rewards Account Holder: GILDONG HONG

호텔멤버쉽 영문명 Account Number: 멤버쉽번호

예:) Priority Club Rewards Account Number: 123456789

My Address: 내 영문 주소

예:) My Address: 60-5, Gasan-dong, Geumcheon-gu, Seoul, Korea (153-709)

Competitor Loyalty Programs: 내가 가지고 있는 호텔멤버쉽 영문명

예:) Competitor Loyalty Programs: Hilton HHonors

Current Competitor Elite Level: 내가 가지고 있는 호텔멤버쉽 등급(티어)
예:) Current Competitor Elite Level: Gold
 

이렇게 메일을 작성하신 후 마지막으로 증빙 서류라 할 수 있는 것을 첨부해야 합니다.

보통은 호텔 멤버쉽 카드를 직접 찍은 이미지 파일을 보내던가

아니면 호텔 멤버쉽 사이트의 마이 페이지 정도를 캡쳐해서 첨부하면 됩니다.

단, 여기서 중요한 것은 파일 첨부를 일반적인 방식으로 첨부하시면 안됩니다.

이상하게 SM 담당자들은 직접 첨부된 파일을 열어보지 못하더군요.

그래서 작성된 이메일의 아래 여백 부분에 이미지 파일을 끌어다 놓으면 사진이 메일에 포함 됩니다.

그리고 덤으로 일반적인 방법으로 파일을 첨부해 주세요.

이렇게 메일을 보내시면 됩니다.

다음은 각 호텔별 SM에 대한 간단한 정보를 소개합니다.